法律聲明

本法律聲明提供本網站營運者的正式資訊，並概述規範使用 Seoulia 網站、內容、產品及服務的法律條款。

1. 網站營運者與公司識別資訊

本網站由 Seoulia 擁有及營運。所有營運後台功能、金融交易及商家責任，均由依美國德拉瓦州法律成立的法人實體 TIANMU LLC 依法管理。

商業名稱：Seoulia
營運實體：TIANMU LLC
註冊營業地址：TIANMU LLC, 8 The Grn, Ste R, Dover, Delaware 19901, United States
客戶支援電子郵件：support@shopseoulia.com
公司諮詢電子郵件：info@shopseoulia.com
官方聯絡電話：+1 (302) 487-5840
客戶支援服務時間：週一至週五，美國東部標準時間上午 10:00 至下午 6:00（GMT-5）

2. 全球採購與履行中心

Seoulia 直接與位於南韓的供應鏈網絡及物流基礎設施協調合作，以管理正品採購、國際品質控管及安全的全球訂單組裝。

韓國履行協調中心：N029, 602, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seoul, 06083, Republic of Korea
重要履行通知：上述南韓物流地址僅專門用於公司供應鏈管理及國際海關寄送，並非授權退貨郵寄中心。請勿將實體商品退貨寄送至此地址。我們的客戶支援團隊驗證退貨申請後，將以書面方式明確向買家提供授權的當地退貨地址。

3. 加值稅（VAT）與稅務責任

VAT 註冊狀態：不適用（Seoulia 由美國企業實體擁有及營運）。
跨境徵費聲明：寄送至美國以外國家的國際訂單，在抵達目的地港口時，目的地邊境執法機關可能會徵收當地海關稅、進口關稅、VAT/GST 費用，或收取承運商報關服務費。除非此類費用已透過經驗證的稅務計算介面於結帳流程中準確整合並支付，否則所有相關法定進口費用均由消費者單獨負擔。

4. 運送與國際寄送政策

Seoulia 為以下目的地提供全額保險及可追蹤的國際標準配送服務：

美國
加拿大
澳洲
英國
德國
法國
訂單截止時間：美國東部標準時間下午 5:00（週一至週五）。
訂單處理時間（處理期）：1 至 3 個工作日（週一至週五，不包括國內及國際法定假日）。
承運商運輸時間（運送期）：在直接交由快遞承運後為 5 至 8 個工作日，實際時間高度取決於各地邊境清關速度及當地基礎設施容量。
物流費用：總運費會根據動態包裹總重量精確計算，並在付款授權前的最終結帳介面中明確向買家顯示。所有配送時程均為預估的營運目標，並非具合約約束力的保證日期。

5. 退貨、換貨與商店退款

所有產品退貨、換貨及款項退款，均嚴格依照獨立的退貨與退款政策辦理。

退貨授權期限：退貨申請必須於送達日起 30 天內正式提出。
衛生與安全要求：由於化妝品、美容產品及護膚品受嚴格的國際公共衛生規範約束，退回商品必須保持完全未拆封、未使用且未受損，並置於原廠包裝盒內，所有保護性安全封條均須完整無損。
物流支出：因改變心意或客戶個人原因退貨時，客戶須全額負責安排及支付可追蹤的退貨運費。若商品經我們團隊確認為送達時已損壞、有瑕疵或寄送錯誤，Seoulia 將承擔 100% 的相關費用，並提供預付退貨方式。

6. 網站揭露與產品資訊

Seoulia 販售獨立的韓國美容產品目錄，包括護膚品、彩妝配方、護髮產品、身體護理用品及美容工具。

產品圖片與差異：我們會盡一切合理努力準確呈現產品尺寸、成分表及基礎色彩。然而，實際零售包裝上的字樣、製造批次使用的材料，以及不同地區的外盒更新，可能會因經銷商分配而略有差異。產品圖片僅作為基本購物參考。
皮膚科免責聲明：化妝品配方會因個人膚況、生理因素及個人化學敏感性而產生不同反應。Seoulia 不提供臨床醫療建議、專業皮膚科診斷或處方性美容建議。如果您有高度敏感肌膚、已知的化妝品過敏症，或正在接受醫療監督，請在使用任何美容產品前諮詢合格的醫療專業人員或皮膚科醫師。如出現身體刺激或不適，請立即停止使用。

7. 智慧財產權與第三方商標

第三方品牌識別：Seoulia 販售由獨立第三方美容品牌製造的正品庫存。除非另有書面明確說明，Seoulia 不主張對這些第三方公司擁有專有權、全球獨家經銷權或官方品牌代表資格。所有公司商標、品牌標誌及原創產品配方，均完全屬於各自的合法所有者，並僅在此用於產品識別及零售參考。
Seoulia 智慧財產權：除非另有聲明，所有自訂網站設計結構、頁面文案配置、圖像編排、品牌定位聲明及自訂網站內容，均為 Seoulia 及 TIANMU LLC 的受保護財產。未經事先書面同意，禁止未經授權的複製或商業利用。

8. 責任限制

在適用的消費者保護法所允許的最大範圍內，Seoulia 及 TIANMU LLC 不對因使用本商店、依賴一般資訊資料，或與透過本平台銷售的產品互動而產生的任何直接、間接、意外或後果性損害承擔責任。

9. 準據法

本法律聲明及所有相關電子商務政策（服務條款、隱私政策、運送政策及退貨與退款政策），均受美國德拉瓦州法律管轄，並依其解釋及執行，不適用法律衝突原則。